Retours et échanges

Chez volant, nous nous engageons à vous aider à vivre mieux grâce à l'aromathérapie. Nous savons qu'un achat ne se déroule pas toujours exactement comme vous l'espériez. C'est pourquoi nous avons la meilleure politique de retour et d'échange du marché.

La garantie de satisfaction à 100%
Nous sommes convaincus que vous aimerez nos produits autant que nous aimons les concevoir et les produire. C'est pourquoi nous avons une garantie de satisfaction à 100 % sur le diffuseur volant. Renvoyez-nous le diffuseur gratuitement, sans aucune question, dans les 30 jours.

Tous les autres produits peuvent être retournés ou échangés gratuitement dans les 14 jours suivant l'achat si l'article est retourné inutilisé et scellé dans son emballage d'origine. Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@volantaroma.com pour obtenir de l'aide concernant les retours ou les échanges.

Livraison express
La livraison express est disponible moyennant un coût supplémentaire. Une option intéressante pour les acheteurs qui commandent des cadeaux à la dernière minute. Sélectionnez l'option express lors du paiement.

La garantie d'ajustement des prix
Nous sommes heureux de vous proposer un ajustement des prix pendant une période de solde si vous avez acheté un produit 30 jours avant la solde. Le remboursement sera appliqué sur la carte ou le compte avec lequel vous avez payé. Les ajustements de prix ne sont pas proposés pour les articles de fin de série. Les ajustements de prix ne sont pas valables pour les achats effectués avec des cartes cadeaux.

Comment cela fonctionne

Envoyez-nous un e-mail ou discutez avec nous

support@volantaroma.com

Recevez une étiquette gratuite de retour

Nous vous enverrons gratuitement une étiquette de retour pour nous renvoyer le produit.

Obtenez un nouveau produit, un bon d'achat ou un remboursement

Lorsque nous recevrons le produit, nous le vérifierons et nous vous enverrons un nouveau produit, un bon d'achat ou un remboursement.

Plus de 100 000 clients satisfaits

Mélanie G.

"Tous mes invités me demandent où j'ai acheté mon diffuseur, la plupart de mes amis l'ont maintenant"

Lisa S.

"Je cherchais depuis longtemps un diffuseur qui s'harmonise avec mon intérieur"

Inès L.

"Il me paraissait un peu cher, mais ça vaut vraiment le coup"

Olivier K.

"La livraison est arrivée en 3 jours, j'utilise energy tous les matins"

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