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• Votre localisation, votre utilisation et la technologie que vous utilisez, par l'intermédiaire de fournisseurs tiers.

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Sécurité

• Nous prenons les questions de sécurité très au sérieux. Le système est basé sur la technologie la plus récente et la plus sécurisée de Shopify.
• Toute communication avec notre serveur est cryptée

Nous partageons les informations avec des tiers quand :

Vous le demandez, pour des raisons de sécurité, à des fournisseurs tiers (paiement / analyse), ou en cas de soupçon d'atteinte à la sécurité ou d'infraction à la loi.

Le droit à l'oubli - RGPD

Nous prenons la protection de la vie privée au sérieux. Si vous souhaitez être supprimé, si vous avez des inquiétudes concernant votre confidentialité ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, contactez-nous à l'adresse hello@volantaroma.com.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ VOLANT

RÉSUMÉ

Bienvenue chez Volant !

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This privacy policy (this “Privacy Policy”) sets out the privacy policies and practices for Knarr AS. and its subsidiaries and affiliates (collectively “Volant”) with respect to how Volant collects personal information. It also describes how Volant maintains, uses, and discloses personal information. This Privacy Policy applies to information collected from you by Volant via this website and other websites operated or provided by Volant, including www.volant.no, www.volantarona.com, and various subdomains (collectively, the “Sites”); our retail stores (the “Stores”); our customer experience (the “CX”); as well as any other applications or services that display this policy (collectively, the “Services”), and other places where or means by which we may collect personal information. This Privacy Policy also sets out how you can access certain information that Volant may collect about you. In this Privacy Policy, “personal information” means information or opinion about an individual whose identity is apparent or can be reasonably ascertained from the information or opinion as further defined under applicable privacy laws, including, but not limited to, your contacts and other personal information collected through the Services.

Veuillez noter que les Sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web de tiers qui ne sont pas contrôlés ou exploités par Volant. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers, et Volant n'est pas responsable du contenu de ces sites Web tiers ou des pratiques de protection de la vie privée de ces tiers. Par conséquent, Volant vous encourage à demander et à étudier les politiques de confidentialité de tout tiers avant de divulguer vos données personnelles à ces parties ou lorsque vous visitez ces sites Web tiers.

RÉVISIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Volant se réserve le droit, à sa discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette Politique de Confidentialité à tout moment et de temps en temps, sans préavis. Cependant, Volant considérera votre utilisation continue des Sites et Services après une telle révision comme votre acceptation des conditions révisées. Toutes les révisions seront affichées sur les Sites et s'appliqueront à toute donnée personnelle recueillie à partir de la date d'affichage. Volant obtiendra les consentements nécessaires requis en vertu des lois applicables sur la protection de la vie privée si elle cherche à recueillir, utiliser ou divulguer vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles le consentement a été obtenu, sauf si la loi l'exige ou le permet. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 juillet 2020.

COLLECTE DE VOS DONNÉES

Volant peut recueillir des données personnelles en rapport avec votre utilisation ou votre achat de produits et services de Volant, y compris dans les Boutiques ou sur les Sites ou à travers votre utilisation des Services, ce qui peut inclure des données fournies en rapport avec les activités suivantes :

L'inscription ou le remplissage des formulaires sur les Sites ou dans les Boutiques. Cela inclut les données que vous pouvez fournir lorsque vous demandez des informations supplémentaires sur les produits et services de Volant ou lorsque vous vous inscrivez pour recevoir les bulletins d'information ou les bons de réduction de Volant par courrier électronique.

Le remplissage d'un profil pour les Sites.

L'achat de tout produit ou service de Volant, que ce soit dans une Boutique ou sur les Sites.

La fourniture d'un retour d'information sur les produits ou la présentation d'autres contributions à Volant.

La demande d'informations ou d'aide à Volant. Volant peut également conserver une copie de toutes les communications ou correspondances que vous lui envoyez, y compris les communications par courrier électronique.

La participation ou la réponse à des enquêtes de consommation ou à des demandes d'opinions, de réserves, et de préférences des consommateurs concernant les produits et services de Volant.

La participation à des concours pour consommateurs et à d'autres promotions.

L'utilisation d'autres fonctionnalités des Sites ou Services qui peuvent être offerts de temps en temps, et pouvant nécessiter de telles données afin d'utiliser la fonctionnalité (y compris, mais sans s'y limiter, présenter une Contribution telle que défini dans les Conditions d'Utilisation).

Les données personnelles que Volant peut recueillir peuvent inclure votre nom, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse électronique, âge, date de naissance, sexe, adresse, numéro de téléphone, numéros de cartes de crédit et de débit (avec dates d'expiration), préférences personnelles et toute autre information personnelle que vous choisissez d'inclure dans votre profil ou dans d'autres communications à Volant. En outre, Volant peut recueillir des informations supplémentaires auprès des utilisateurs de nos Services ou Sites. Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit et l'autorité ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires pour fournir toute information, y compris toute donnée personnelle d'un autre individu, que vous fournissez à Volant.

Volant peut également recueillir des données qui ne sont pas des données personnelles, pouvant inclure, mais sans s'y limiter, la fréquence des visites des utilisateurs sur les Sites et Services, les routes par lesquelles les utilisateurs accèdent aux Sites et Services et l'utilisation de tout lien hypertexte disponible sur les Sites et Services. Volant ou ses fournisseurs de services et agents peuvent traiter et utiliser ces données agrégées à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, l'analyse de ces données pour les tendances et les statistiques, le développement des Sites et des Services et des caractéristiques et offres des Sites et des Services, l'évaluation des modèles d'utilisation, ou la planification et l'évaluation des initiatives de marketing. Ces informations sont recueillies par certains outils et méthodes tels que la collecte de votre adresse IP ou l'utilisation de cookies et sont conservées, utilisées et divulguées sous forme agrégée, sauf indication contraire.

DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS D'AUTRES SOURCES

Volant peut obtenir des données vous concernant auprès d'autres sources et les combiner avec les données que nous recueillons directement auprès de vous. Nous utilisons ces données pour mieux comprendre vos intérêts et à des fins d'analyse.

COOKIES

Comme de nombreux sites web, Volant utilise des "cookies" pour garder une trace de votre visite sur les Sites et de votre utilisation des Services. Un cookie est un petit fichier texte qui est transféré par un serveur web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Il ne peut être lu que par le serveur qui vous l'a envoyé. Ces informations ne vous identifient pas personnellement et vous restez anonyme, sauf si vous avez fourni à Volant des données personnelles.

Les cookies aident Volant à améliorer les Sites et les Services, et à fournir un service plus personnalisé en permettant à Volant d'estimer la taille du public et les habitudes d'utilisation ; de stocker des informations sur vos préférences ; d'accélérer vos recherches et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur les Sites ou utilisez les Services. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Si vous préférez empêcher votre ordinateur d'accepter les cookies de Volant, vous pouvez suivre les étapes de votre navigateur Internet à cet effet. Veuillez toutefois noter que si vous désactivez les cookies de votre navigateur, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines sections des Sites ou des Services.

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ADRESSES IP

Une adresse IP est l'adresse numérique d'un ordinateur, par laquelle il peut être localisé dans un réseau. Volant peut enregistrer votre adresse IP lorsque vous visitez ou utilisez les services ou les fonctionnalités des Sites. Volant peut utiliser votre adresse IP aux fins mentionnées ci-dessus, ainsi que pour aider à diagnostiquer des problèmes avec le serveur de Volant, ou pour administrer les Sites. Volant peut également utiliser votre adresse IP pour vous identifier lorsque Volant estime qu'il est nécessaire de faire respecter la présente Politique de Confidentialité ou les Conditions d'Utilisation, ou pour protéger les Sites, les Services, les systèmes, les informations, les employés, les fournisseurs de services, les partenaires commerciaux, les utilisateurs, les clients et autres.

ANALYSE ET SUIVI PAR DES TIERS

Volant utilise des dispositifs automatisés et des applications fournies par des tiers, tels que Google Analytics (y compris les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics) et Session Analytics, pour évaluer l'utilisation de nos Sites et Services. Nous pouvons également utiliser d'autres moyens analytiques pour évaluer nos Services. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer nos Services, nos performances et l'expérience des utilisateurs. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi qui recueillent des informations pour fournir leurs services. Nous ne partageons pas les données personnelles que nous recueillons directement avec ces tiers. Cependant, ces tiers peuvent collecter des données personnelles directement par l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi. Pour en savoir plus sur les données collectées par ces tiers et leurs politiques de confidentialité respectives, veuillez consulter la page RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ DE GOOGLE ANALYTICS. Ceux qui souhaitent se retirer de Session Analytics doivent ACTIVER L'OPTION "DO NOT TRACK" SUR LEUR NAVIGATEUR.

Volant recueille des données sur les transactions et les comportements de navigation sur son site Web. Volant peut utiliser ces données pour vous recommander des produits et des services qui correspondent à vos intérêts. Volant utilise les services de tiers de confiance pour vous fournir des recommandations utiles lors de votre expérience en ligne. Volant partage l'adresse IP, le numéro d'identification unique, et le comportement de navigation et d'achat avec le fournisseur de services tiers sur une base agrégée, mais ne partage pas les données personnelles à ces fins.

Volant travaille également avec des tiers de confiance qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des pixels de traçage pour collecter des données non personnelles telles que les articles consultés, les articles ajoutés à votre panier et les articles achetés lors de vos visites sur notre site Web afin d'aider à afficher des publicités sur d'autres sites Web susceptibles de vous intéresser. Certaines de ces sociétés sont énumérées dans la section COOKIES.

PROTECTION DE VOS DONNÉES

Pour empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, maintenir l'exactitude des données et faciliter l'utilisation appropriée des données, Volant met en œuvre des procédures physiques, technologiques et administratives pour protéger les données personnelles que Volant collecte contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou toute autre utilisation abusive. Néanmoins, les transmissions par Internet ou sans fil ne sont jamais complètement privées ou sécurisées. Vous comprenez que tout message ou toute information que vous envoyez sur les Sites ou par le biais des Services peut être lu ou intercepté par des tiers. Si vous avez des questions concernant la sécurité des données personnelles collectées par Volant, veuillez contacter : support@volant.no.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque Volant collecte vos données personnelles, Volant peut utiliser ces données personnelles en interne, séparément ou en combinaison avec des données préexistantes, aux fins suivantes :

Pour développer, améliorer, commercialiser, vendre ou fournir de toute autre manière des informations, des produits ou des services ;

Pour établir et entretenir des relations commerciales, y compris pour traiter des achats ou d'autres transactions et pour effectuer ou administrer d'autres transactions que vous pourriez entreprendre avec Volant, y compris dans les Boutiques, sur ou par les Sites ;

Pour mener ou administrer des concours ou d'autres promotions auxquels vous avez participé ;

Pour vous contacter et répondre à toute communication que vous avez pu avoir avec nous ;

Pour résoudre les problèmes liés aux Sites et aux Services ;

Pour personnaliser votre expérience ou votre page d'accueil sur les Sites ;

Pour développer et gérer l'activité et les opérations de Volant ;

Pour faire respecter les Conditions d'Utilisation de Volant ou se conformer à la présente Politique de Confidentialité ;

Pour détecter et protéger Volant et d'autres tiers contre les erreurs, la négligence, la rupture de contrat, la fraude, le vol et toute autre activité illégale, et vérifier le respect des politiques et des obligations contractuelles de Volant ;

Pour effectuer des transactions commerciales, y compris l'achat, la vente, la location, la fusion, le regroupement ou tout autre type d'acquisition, de cession, de titrisation ou de financement impliquant Volant ;

Comme autorisé par, et pour se conformer à, toute exigence ou disposition légale ou réglementaire ;

Pour accéder à, préserver, divulguer et utiliser vos données personnelles contenues dans votre compte, dans toutes les Contributions (telles que définies dans les Conditions d'Utilisation), toutes les communications vous destinant et émanant de vous, toutes les informations relatives à votre utilisation des Sites, si Volant est tenu de le faire par la loi ou par une procédure judiciaire ou si Volant détermine, à sa seule discrétion, qu'une telle action est nécessaire pour protéger les droits de Volant, des tiers et des autres utilisateurs des Sites ou dans le but de répondre à votre demande au service client ; ou

Pour toute autre fin à laquelle vous consentez.

Les données personnelles collectées par Volant peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis, dans l'UE et en Norvège.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES

Volant peut divulguer vos données personnelles à ses filiales ou sociétés affiliées et à des tiers que Volant engage pour fournir des services en son nom, y compris, mais sans s'y limiter, des services de soutien, des services de site Web, la livraison de matériel promotionnel, des concours, des tirages et d'autres promotions, et la réponse aux questions des clients sur les produits et services de Volant. Ces filiales, sociétés affiliées et tierces parties peuvent être situées à l'étranger. Volant ne fournira à ces tierces parties que les données personnels dont elles ont besoin pour fournir les services à Volant et/ou au nom de Volant. Volant ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct sans avoir obtenu au préalable un consentement positif.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que vous fournissez seront conservées par Volant conformément aux lois en vigueur. Toutefois, Volant prendra des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser de manière permanente les informations personnelles qu'elle détient si elles ne sont plus nécessaires à ses fins commerciales.

CHOIX ET PRÉFÉRENCES D'OPTION DE RETRAIT

Volant ne recueille vos données personnelles qu'en cas de conformité avec la présente Politique de Confidentialité. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir communications par courrier électronique de Volant (sauf en rapport avec des informations, des produits ou des services que vous demandez spécifiquement), vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces communications au moyen d'un lien fourni dans chaque courrier électronique de diffusion qui vous est envoyé par Volant. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir aucune autre forme de communication de Volant, vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces communications en NOUS CONTACTANT PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE.

ACCÈS ET CORRECTION

Volant prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que les données personnelles qu'elle détient sont exactes, complètes et à jour. Sur demande écrite de votre part, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, Volant vous informera de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos données personnelles et vous donnera accès à ces données ou demandera leur suppression. En outre, si vous avez des questions ou des demandes de renseignements concernant nos pratiques ou procédures en matière de protection de la vie privée, ou si vous pensez que les données personnelles que Volant détient à votre sujet ne sont pas exactes, complètes ou à jour, vous pouvez écrire au Responsable de la Protection de la vie privée à l'adresse indiquée ci-dessous. Si vous êtes en mesure d'établir que les données ne sont pas exactes, complètes ou à jour, Volant prendra des mesures raisonnables pour corriger les informations afin qu'elles soient exactes, complètes et à jour.

DEMANDE D'ACCÈS ET DE CORRECTION, QUESTIONS OU COMMENTAIRES

Volant accueille volontiers les questions et les commentaires concernant cette Politique de Confidentialité. Les demandes d'accès et de correction de vos données personnelles, ainsi que les questions ou commentaires doivent être adressés à l'adresse électronique suivante : support@volant.no